Ochrana osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Martin Mitas, Toužimská 14, 323 00 Plzeň, IČ: 87541165, DIČ: CZ9102202109. Pro žádosti týkající se osobních údajů použijte e-mail info@akceplzen.cz.
2. Kategorie zpracovávaných údajů
Zpracováváme zejména kontaktní údaje pořadatelů a inzerentů, údaje uvedené ve formulářích, fakturační údaje u placených služeb, údaje o objednávkách a platbách, technické provozní logy, anonymizované nebo pseudonymizované statistiky používání webu, údaje o souhlasu s cookies a newsletterové údaje. Údaje návštěvníků nezpracováváme pro profilování mimo rozsah uděleného souhlasu.
3. Účely a právní základy
Údaje zpracováváme pro provoz webu, správu akcí, komunikaci s pořadateli, vyřízení objednávek, fakturaci, plnění zákonných povinností, ochranu právních nároků, bezpečnost, prevenci zneužití, zasílání newsletteru po souhlasu a analytiku nebo marketing pouze při příslušném souhlasu. Právními základy jsou plnění smlouvy nebo jednání o ní, plnění právní povinnosti, oprávněný zájem a souhlas.
4. Pořadatelé a vkládání obsahu
U pořadatelů zpracováváme e-mail, jméno nebo název, případně telefon a další údaje zadané ve formuláři. Tyto údaje používáme ke správě akce, ověření změn, zaslání odkazu pro úpravy, řešení podnětů a nabídce souvisejících propagačních služeb. Veřejně zobrazujeme jen údaje určené k publikaci u akce nebo pořadatele.
5. Objednávky, platby a fakturace
U placených služeb zpracováváme údaje nezbytné pro objednávku, bankovní platbu, vystavení daňového dokladu, reklamaci a účetní evidenci. Platby párujeme podle variabilního symbolu. Pokud bude později zapnutá platba kartou, karetní údaje nebudeme zpracovávat přímo; zpracuje je platební brána. Fakturační údaje předáváme fakturační službě iDoklad a další údaje pouze v nezbytném rozsahu.
6. Newsletter
Newsletter zasíláme pouze po přihlášení a potvrzení e-mailu. Evidujeme e-mail, čas přihlášení, potvrzení, preferované typy obsahu a odhlášení. Odhlásit se lze odkazem v každém e-mailu nebo žádostí na info@akceplzen.cz.
7. Cookies a měření
Nezbytné cookies používáme pro fungování webu, bezpečnost, formuláře, relaci a uložení volby souhlasu. Analytické a marketingové nástroje zapínáme jen po vašem souhlasu. Podrobnosti jsou v Zásadách cookies.
8. Příjemci a zpracovatelé
Údaje mohou zpracovávat poskytovatel hostingu, e-mailová služba, fakturační služba iDoklad, platební brána, poskytovatelé analytických nebo reklamních nástrojů při uděleném souhlasu, IT dodavatelé a další osoby, které nám pomáhají provozovat službu. Údaje neprodáváme. Při využití nástrojů mimo EU používáme dostupné právní mechanismy podle GDPR.
9. Doba uchování
Údaje uchováváme jen po nezbytnou dobu. Údaje pořadatelů držíme po dobu zveřejnění akce a zpravidla 12 měsíců po jejím odstranění, pokud není potřeba delší doba pro právní nároky. Účetní a daňové doklady uchováváme po zákonnou dobu. Newsletterové údaje držíme do odhlášení a následně jen v rozsahu nutném pro doložení odhlášení. Provozní logy držíme omezeně podle bezpečnostních potřeb.
10. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku proti zpracování z oprávněného zájmu a právo odvolat souhlas. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, zpravidla do jednoho měsíce.
11. Bezpečnost
Používáme přiměřená technická a organizační opatření: omezený přístup do administrace, šifrování citlivých uložených hodnot, auditní logy důležitých akcí, ochranu formulářů, zálohování a oddělení tajných klíčů od veřejného kódu. Žádné heslo ani tajný klíč po vás nepožadujeme v chatu.
